Ao se cadastrar no HCO, o paciente poderá solicitar tanto atendimento imediato, realizado por médicos clínicos gerais, quanto atendimento agendado, realizados por clínicos gerais ou especialistas de sua preferência. A cobrança da sua consulta será realizada via cartão de crédito cadastrado em nosso aplicativo. E caso tenha algum problema nossos agentes estão disposição para ajudar você de forma simples e rápida.

Sim, até 8 horas uteis antes da agenda da Consulta você poderá cancelar a mesma e ser ressarcido do valor. Para isso basta você acessar o seu perfil e forma simples e fácil clicar em cancelar.

Sim. Os médicos podem encaminhar uma receita ou atestado médico devidamente certificado digitalmente e autorizada pelo mesmo. Lembrando qualquer documento encaminhado pela plataforma só tem validade se houver a certificação digital.